整車產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月或1200工作小時(shí),先到為準(zhǔn),諾力出廠時(shí)間起計(jì);
客戶熱線一鍵報(bào)修,30分鐘內(nèi)服務(wù)工程師要響應(yīng)客戶,1小時(shí)內(nèi)完成派工,8小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng);
簡(jiǎn)單故障24小時(shí)處理完畢,復(fù)雜故障72小時(shí)處理完畢。期間服務(wù)中斷要得到客戶諒解。
客戶至上,準(zhǔn)確到位,為客戶智造財(cái)富
設(shè)置“5+1”直屬區(qū)域管理中心,涵蓋服務(wù)、配件、技術(shù)支持的應(yīng)急快速響應(yīng)支持。
建立服務(wù)工程師技術(shù)等級(jí)考核激勵(lì),為服務(wù)工程師提供恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)升級(jí)規(guī)劃。
勞保用品、工具設(shè)備、服務(wù)車、業(yè)務(wù)樣表、服務(wù)流程,做到五標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一...
全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:4008-261866,客戶輕松實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)修,售后無(wú)憂”
客戶至上,準(zhǔn)確到位,為客戶智造財(cái)富
添越致力于在工業(yè)商用領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力、安全可信賴的產(chǎn)品、解決方案與售后服務(wù),與生態(tài)伙伴開放合作,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,釋放企業(yè)效率,激發(fā)企業(yè)活力。
銷售服務(wù)熱線:梁經(jīng)理 13570415240/唐經(jīng)理 15902027572
地址 : 廣州市花都區(qū)荔紅北路32-23
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專業(yè)、專注、品質(zhì)
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